Service & Kontakt

Ein Check-in vor 16 Uhr ist leider nicht möglich.
Das liegt daran, dass wir die Zeit benötigen, um Ihre Unterkunft zu reinigen und für Ihren Aufenthalt vorzubereiten.

Eine Anreise in den Park ist natürlich auch schon vor 16 Uhr möglich, um die Einrichtungen im Park zu nutzen oder die Region zu erkunden. Unsere Einrichtungen und Tipps finden Sie in der Landal-App.

Für Bettwäsche wird standardmäßig zusätzlich ein Aufpreis berechnet, der auf die Unterkunftsmiete aufgeschlagen wird. Bettwäsche kann nicht storniert werden. Das Bettwäschepaket enthält Bezüge für Kopfkissen und Bettdecke, sowie einen Matratzenbezug. Der Aufpreis berechnet sich auf Grundlage der Anzahl an Mitreisenden; diese Info finden Sie in Ihrem Konto. In unseren Luxus- und Luxus+-Unterkünften sind die Betten bei Anreise bereits bezogen. Handtücher, die standardmäßig nicht in der Buchung enthalten sind, können unter Extras in Ihrem Konto hinzugefügt werden. Ein Handtuchpaket besteht aus 2 Handtüchern.

Ja, diese Anpassungen sind möglich, so lange das Anreisedatum Ihrer Buchung nicht innerhalb der nächsten 28 Tage liegt. Kontaktieren Sie hierzu unser Contact Center unter +49 (0) 1806 - 700 730 (Tarif abhängig von Land und Anbieter). Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter. Bitte beachten Sie, dass der Mietpreis je nach Anpassung der gleiche bleibt oder sich auch erhöhen kann. Ist die angepasste Buchung teurer, so bezahlen Sie die Differenz zusätzlich. 

Liegt Ihr Anreisedatum innerhalb der nächsten 28 Tage? Dann ist eine Anpassung des Reiszeitraums oder des Parks nicht mehr möglich. 

Auf dieser Seite finden Sie eine ausführliche Erklärung der Funktionsweise des digitalen Schlüssels. Das Video zeigt Ihnen, wie man die Tür mit dem digitalen Schlüssel öffnet - praktisch!

Haben Sie eine E-Mail erhalten, dass Ihr gebuchter Park nicht mehr zu Landal GreenParks gehört? Auf dieser Seite finden Sie häufig gestellte Fragen zur Übernahme von Dormio/Summio.